携帯電話を新しく申し込む場合や機種変更する場合、知人から譲ってもらった携帯電話をドコモに持ち込んで、契約することはできますか。また、費用はいくらですか？
未成年者の名義で契約した携帯電話の機種変更を行う場合、特別な書類が必要ですか？
携帯電話の機種変更や解約を代理人が手続きするときの必要書類を教えてください。
契約者本人が亡くなったため、携帯電話を解約したいのですが、手続き方法を教えてください。
携帯電話を利用休止する手続き方法を教えてください。
結婚等により氏名・住所を変更したいのですが、手続きを教えて ください。
携帯電話の名義変更(個人の場合)の手続き方法を教えてください。
住所変更・請求書送付先変更の手続き方法を教えてください。
電話番号を変更する時の手続きを教えてください。

　（必要な証明書等の書類は以下のようなものです。）
公的証明書（原本） 現住所の確認が
できる書類（原本）		 預金通帳 お届け印
●運転免許証
 ●健康保険証
 ●パスポート
 ●印鑑証明書
 ●学生証		 ●公共料金請求書
 ●公共料金領収書
 ●住民票　
※必ず住所・氏名が記載されているもの		 ●金融機関預金通帳 ●金融機関お届け印
　
　

ドコモショップ北野白梅町店提供：ドコモショップ北野白梅町店HPに掲載の記事・写真および図版の無断転移を禁じます。
ご意見、お問い合せなどはこちらまでどうぞ。